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Expédition & retour

EXPÉDITION  

Pour les livraisons en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein, les frais d'expédition sont de CHF 7 (économique) ou de CHF 9 (prioritaire).

Les commandes d'une valeur supérieure à CHF 100, se verront offrir les  frais d'expédition.

Les frais d'expédition comprennent  un mélange de toutes les tailles de colis jusqu'à 30 KG. Selon la taille des articles, une boîte en carton appropriée sera utilisée, ainsi que l'affranchissement désiré. Le montant facturé comprend les frais de port effectifs, l'emballage, le matériel d'expédition.

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Le délai de livraison habituel avec une expédition économique est de 3 à 5 jours ouvrables et avec une prioritaire est de 1 à 2 jours ouvrables. Pour les commandes en provenance de l'étranger, le délai de livraison peut aller jusqu'à 14 jours ouvrables au plus long. Si la livraison n'est pas possible après plusieurs essais, SYDNEY Sàrl se garde le droit de résilier le contrat.

Pour les livraisons dans tous les autres pays, veuillez nous contacter pour les frais d'expédition par e-mail hello@sydneystore.ch

POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE

DROIT DE RÉTRACTATION
Vous avez le droit de retourner votre marchandise dans les 14 jours suivant la réception de celle-ci, en la retournant  avec un motif . Les frais du retour de la marchandise sont  à votre charge.

Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine non endommagé. Seuls les articles impeccables, totalement intacts et non portés seront repris. Les produits particulièrement usés, sales, endommagés ou malodorants ne peuvent pas être repris. Si ce n'est pas le cas, nous nous réservons le droit de demander des frais de dédommagements .

Les retours sont à envoyer à :

SYDNEY

Rue de la Madeleine 33A

1800 Vevey

La valeur de l'article retourné  sera donnée en bon d'échange. Les frais de transport ne seront pas remboursés.

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